Résidence Palais Étoile

شروط الحجز والإلغاء

الدفع، التعديل، الإلغاء: ما ينطبق على إقامتك.

يجب سداد المبلغ الكامل للإقامة (الليالي، رسوم التنظيف، وضريبة الإقامة) قبل 7 أيام من وصولك — أو على الفور إذا كان وصولك في غضون أقل من 7 أيام.

بالنسبة للإقامات الطويلة: يُطلب دفع عربون يعادل مبلغ الليلة الأولى عند الحجز. ويجب سداد المبلغ المتبقي قبل 7 أيام من الوصول.

قبل أكثر من 7 أيام من الوصول: إلغاء الحجز بدون رسوم واسترداد كامل المبلغ (بما في ذلك الدفعة المقدمة).

استثناء: إذا اخترت دفع كامل تكلفة الإقامة مقدمًا، فسيتم خصم رسوم مصرفية قدرها 3 % من المبلغ المسترد (وهي رسوم نتحملها عند إجراء عملية الاسترداد).

قبل أقل من 7 أيام من تاريخ الوصول: يتم استرداد رسوم التنظيف وضريبة الإقامة فقط. ولا يتم استرداد قيمة الليلة الأولى (أو الدفعة المقدمة).

هل لديك أي سؤال بشأن هذه الشروط؟

راسلونا، وسنرد عليكم باللغتين الفرنسية والإنجليزية.