
Résidence Palais Étoile
Llegada y salida
Sin recepción, sin necesidad de recoger llaves: un código personal te permite acceder al edificio y, a continuación, a tu piso.
Los horarios
Desde las 15:00 hasta las 11:00
Llegada
A partir de las 15:00 h
Tu código se activará a las 15:00 horas del día de tu llegada.
- Llegada lo antes posible, sujeto a disponibilidad
- Es necesario reservar la noche anterior: suplemento de entre 80 y 150 €, según la temporada.
- Hay que solicitarlo lo antes posible, ya que las plazas son escasas
Salida
Antes de las 11:00
Deja que la puerta se cierre: el código dejará de funcionar en cuanto te hayas ido.
- Es posible salir más tarde, siempre que haya plazas disponibles
- Solicita una reserva para la noche siguiente: suplemento de entre 80 y 150 €, según la temporada.
- Solicitarlo lo antes posible
Tu código
Un único código de seis dígitos
Recibirás tu código antes de tu llegada. Es personal, válido durante toda tu estancia y abre tanto la puerta del edificio como la de tu piso.
Cómo utilizarlo
- Marca los seis dígitos en el teclado de la puerta del edificio
- El mismo código en la cerradura de tu piso
- No hace falta llave, no hay que devolver nada al marcharse
Si el código no funciona
- Asegúrate de llegar después de las 15:00 h el día de tu llegada.
- Marca el número despacio, cifra por cifra
- Escríbenos por WhatsApp: te desbloqueamos el móvil a distancia
Información útil
- El código es exclusivamente tuyo: no lo facilites a nadie
- Deja de funcionar después de la hora de salida.
- El ascensor es espacioso: subid directamente con vuestro equipaje
Equipaje
Antes de la llegada, después de la salida
La residencia no dispone de recepción ni de consigna. No obstante, podemos guardarle el equipaje. de lunes a viernes, de 12:00 a 18:30, previa reserva y sujeto a disponibilidad.
Solicitar el servicio de consigna de equipaje
Pago, modificación, cancelación: todo se detalla en las condiciones de reserva.
Escríbenos lo antes posible: el servicio es limitado y no se presta los fines de semana.
Una pregunta
Puedes contactar con nosotros
WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico: respondemos en francés y en inglés.
