El vestíbulo de la residencia

Résidence Palais Étoile

Llegada y salida

Sin recepción, sin necesidad de recoger llaves: un código personal te permite acceder al edificio y, a continuación, a tu piso.

Los horarios

Desde las 15:00 hasta las 11:00

Llegada

A partir de las 15:00 h

Tu código se activará a las 15:00 horas del día de tu llegada.

  • Llegada lo antes posible, sujeto a disponibilidad
  • Es necesario reservar la noche anterior: suplemento de entre 80 y 150 €, según la temporada.
  • Hay que solicitarlo lo antes posible, ya que las plazas son escasas

Salida

Antes de las 11:00

Deja que la puerta se cierre: el código dejará de funcionar en cuanto te hayas ido.

  • Es posible salir más tarde, siempre que haya plazas disponibles
  • Solicita una reserva para la noche siguiente: suplemento de entre 80 y 150 €, según la temporada.
  • Solicitarlo lo antes posible

Tu código

Un único código de seis dígitos

Recibirás tu código antes de tu llegada. Es personal, válido durante toda tu estancia y abre tanto la puerta del edificio como la de tu piso.

Cómo utilizarlo

  • Marca los seis dígitos en el teclado de la puerta del edificio
  • El mismo código en la cerradura de tu piso
  • No hace falta llave, no hay que devolver nada al marcharse

Si el código no funciona

  • Asegúrate de llegar después de las 15:00 h el día de tu llegada.
  • Marca el número despacio, cifra por cifra
  • Escríbenos por WhatsApp: te desbloqueamos el móvil a distancia

Información útil

  • El código es exclusivamente tuyo: no lo facilites a nadie
  • Deja de funcionar después de la hora de salida.
  • El ascensor es espacioso: subid directamente con vuestro equipaje

Equipaje

Antes de la llegada, después de la salida

La residencia no dispone de recepción ni de consigna. No obstante, podemos guardarle el equipaje. de lunes a viernes, de 12:00 a 18:30, previa reserva y sujeto a disponibilidad.

Solicitar el servicio de consigna de equipaje

Pago, modificación, cancelación: todo se detalla en las condiciones de reserva.

Escríbenos lo antes posible: el servicio es limitado y no se presta los fines de semana.

Una pregunta

Puedes contactar con nosotros

WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico: respondemos en francés y en inglés.

Escríbanos