
Résidence Palais Étoile
Arrivo e partenza
Nessuna procedura di consegna, nessuna chiave da ritirare: un codice personale consente di accedere al condominio e poi al proprio appartamento.
Gli orari
Dalle 15:00 alle 11:00
Arrivo
A partire dalle ore 15:00
Il codice diventa attivo alle 15:00 del giorno dell'arrivo.
- Arrivo il prima possibile, salvo disponibilità
- È necessario prenotare la notte precedente: supplemento da 80 a 150 € a seconda della stagione
- Da richiedere il prima possibile, i posti sono limitati
Partenza
Prima delle 11:00
Lasciate semplicemente che la porta si chiuda: il codice smette di funzionare dopo che siete usciti.
- È possibile partire più tardi, previa disponibilità
- Chiede di prenotare la notte successiva: supplemento da 80 a 150 € a seconda della stagione
- Da richiedere il prima possibile
Il tuo codice
Un unico codice, sei cifre
Riceverete il vostro codice prima dell'arrivo. È personale, valido per tutta la durata del vostro soggiorno e consente di aprire sia la porta del palazzo che quella del vostro appartamento.
Come utilizzarlo
- Digitate le sei cifre sulla tastiera del portone del condominio
- Stesso codice sulla serratura del vostro appartamento
- Nessuna chiave, non c'è nulla da restituire alla partenza
Se il codice non funziona
- Verificate di arrivare dopo le 15:00 il giorno del vostro arrivo
- Componetelo lentamente, cifra per cifra
- Scriveteci su WhatsApp: effettuiamo lo sblocco da remoto
Buono a sapersi
- Il codice è solo vostro: non rivelatelo a nessuno
- Smette di funzionare dopo l’ora di partenza
- L'ascensore è spazioso: salite direttamente con i vostri bagagli
Bagagli
Prima dell’arrivo, dopo la partenza
Il residence non dispone né di reception né di deposito bagagli. Possiamo comunque custodire i vostri bagagli dal lunedì al venerdì, dalle 12:00 alle 18:30, su prenotazione e salvo disponibilità.
Richiedere il deposito bagagli
Pagamento, modifica, cancellazione: tutto è descritto in dettaglio nelle condizioni di prenotazione.
Scriveteci il prima possibile: il servizio è limitato e non è disponibile nei fine settimana.
Una domanda
Siamo raggiungibili
WhatsApp, telefono o e-mail: rispondiamo in francese e in inglese.
