レジデンス・パレ・エトワール

予約およびキャンセル条件

お支払い、変更、キャンセル：ご滞在に関する規定。.

ご滞在の全額（宿泊料、清掃料、宿泊税）は、ご到着の7日前までにお支払いください。ご到着まで7日未満の場合は、直ちにお支払いください。.

長期滞在の場合：ご予約時に、初日の宿泊料金に相当する前払い金をお支払いいただきます。残金は、ご到着の7日前までにお支払いください。.

到着の7日以上前：キャンセル料なしで全額返金（手付金を含む）。.

例外：滞在費全額を前払いされた場合、返金額から3 %の銀行手数料が差し引かれます（この手数料は、当社が返金処理の際に負担するものです）。.

到着の7日前を切った場合：清掃費と宿泊税のみが返金されます。1泊分の宿泊料（またはお支払いいただいた前金）は返金されません。.

これらの条件について質問はありますか？

お問い合わせください。フランス語と英語で回答いたします。.