Résidence Palais Étoile

Conditions de réservation et d’annulation

Paiement, modification, annulation : ce qui s’applique à votre séjour.

RÉSERVATIONS

Le paiement de la totalité du séjour (nuits, frais de ménage de 70 € et taxe de séjour) doit être effectué 7 jours avant votre arrivée — ou immédiatement si votre arrivée a lieu dans moins de 7 jours.

Pour longs séjours : un acompte correspondant au montant de la première nuit est demandé au moment de la réservation. Le solde reste dû 7 jours avant l’arrivée.

ANNULATIONS

Plus de 7 jours avant l’arrivée : annulation sans frais et remboursement intégral (acompte compris).

Exception : si vous avez choisi de payer la totalité du séjour par anticipation, des frais bancaires de 3 % sont retenus sur le remboursement (frais que nous supportons lors du remboursement).

Moins de 7 jours avant l’arrivée : seuls les frais de ménage et la taxe de séjour sont remboursés. La première nuit (ou l’acompte versé) n’est pas remboursée.

Une question sur ces conditions ?

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