Geschäftsordnung
ANKUNFT UND ABREISE : Ankunft: 15:00 Uhr - Wir tun unser Bestes, damit Ihre Unterkunft so früh wie möglich und spätestens bis 15:00 Uhr zur Verfügung steht. Bitte teilen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mit. Abreise: 11:00 Uhr - Am Abreisetag muss die Unterkunft bis spätestens 11:00 Uhr geräumt werden.
VORZEITIGE ANKUNFT - SPÄTE ABREISE :
Je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage ist es möglich, gegen einen Aufpreis am Tag Ihrer Ankunft früher anzureisen oder am Tag Ihrer Abreise später abzureisen:
Early Check-in: Zwischen 80€ und 120€ je nach Saison.
Late Checkout: Zwischen 80€ und 120€ je nach Saison
KAUTION : Der Betrag von 500€ für die Miete eines Apartments wird als Kaution automatisch auf Ihrer Kreditkarte «vorerfasst» und «nicht eingezogen». Dieser Betrag wird am Tag nach Ihrer Abreise freigegeben, sofern Sie nicht den Betrag für verursachte Schäden abziehen.
ZUSTAND DER RÄUMLICHKEITEN : Die Wohnungen werden vor der Bereitstellung überprüft. Sollten Sie bei Ihrer Ankunft eine Beschädigung beanstanden, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail an palaisetoile@gmail.com. Wenn keine Beanstandung erfolgt, gilt der Zustand der Wohnung als konform und wird vorbehaltlos akzeptiert.
INVENTARIUM :Die Wohnungen sind mit folgender Ausstattung versehen:-6 große Teller, 6 kleine Teller, 6 tiefe Teller, 6 Schüsseln, 6 Gläser, 6 Stielgläser, 6 Tassen, 6 Kaffeetassen, 1 Silikonsieb, 2 Glasschüsseln, 3 Töpfe, 3 Pfannen, 24 Besteckteile, 1 Nespresso-Maschine, 1 Wasserkocher, 1 Toaster, 1 Haartrockner, 1 Mini-Bügelbrett und 1 Bügeleisen. Falls Sie bei Ihrer Ankunft feststellen sollten, dass etwas fehlt, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an palaisetoile@gmail.com. Wenn Sie nicht widersprechen, gilt das Inventar als konform und wird vorbehaltlos akzeptiert.
ANNULLIEREN : Bei Stornierungen, die später als 7 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum erfolgen, werden die gezahlten Beträge in keinem Fall zurückerstattet, mit Ausnahme der Touristensteuer und der Reinigungskosten.
RAUCHER : In den Gemeinschaftsbereichen und in den Wohnungen ist das Rauchen strengstens verboten.
HAUSTIERE : Wir freuen uns, Ihre Haustiere nach vorheriger Anfrage unterzubringen. Bitte beachten Sie, dass aus Gründen des Komforts und des Platzes nur kleine und mittelgroße Hunde erlaubt sind; große Hunde sind leider nicht in der Einrichtung erlaubt. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelten diese Größenbeschränkungen nicht für Assistenzhunde, die in unserer Einrichtung willkommen sind.. Eine zusätzliche Gebühr für spezielle Reinigungskosten kann während Ihres Aufenthalts erhoben werden, um eine perfekte Hygiene für die nachfolgenden Bewohner zu gewährleisten.
INTERNET & WIFI NETZWERK :
Der Internetzugang und WIFI sind in der Miete inbegriffen. Das Wifi-Netzwerk und das Passwort sind hinter der Eingangstür der Wohnung angegeben. Unser Unternehmen kann nicht für eine vorübergehende Unterbrechung des Internetdienstes aufgrund des Internetanbieters oder anderer Gründe, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, haftbar gemacht werden.
Es werden keine Rückerstattungen oder Handelsrabatte gewährt, wenn der Zugang zum Netzwerk nicht verfügbar ist.
HEIZUNG / KLIMAANLAGE / HAUSHALTSGERÄTE :
Unser Unternehmen kann nicht für Fehlfunktionen oder den Missbrauch von Klimaanlagen, Heizungen und Haushaltsgeräten aus irgendwelchen Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, verantwortlich gemacht werden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit während des Aufenthalts werden keine Rückerstattungen oder Handelsrabatte gewährt.
VERANTWORTUNG :
Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, den Mietvertrag vor oder während des Aufenthalts zu beenden, wenn unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt die Nutzung des Apartments unmöglich machen.
Wir behalten uns das Recht vor, andere Wohnungen mit ähnlichen oder besseren Eigenschaften zuzuteilen.
Wenn die Überlassung einer anderen Wohnung nicht möglich ist, erstatten wir den gesamten Betrag für den Aufenthalt zurück.
RESPEKT UND LEBEN ANDERER :
Die Gäste werden ihre Wohnung ruhig nutzen und darauf achten, dass sie die Ruhe ihrer Nachbarn respektieren.
Partys oder andere laute Veranstaltungen sind strengstens untersagt.