Regolamento interno
ARRIVO E PARTENZA : Arrivo: 15:00 - Facciamo del nostro meglio per assicurarci che il vostro alloggio sia disponibile il prima possibile e non oltre le 15:00. Vi preghiamo di comunicarci il vostro orario di arrivo approssimativo. Partenza: 11:00 - Il giorno della partenza, l'alloggio deve essere lasciato libero entro e non oltre le 11:00.
ARRIVO ANTICIPATO - PARTENZA POSTICIPATA :
È possibile, in base alla disponibilità e su richiesta, arrivare prima il giorno dell'arrivo o partire più tardi il giorno della partenza dall'appartamento con un supplemento:
Check-in anticipato: tra 80 e 120 euro a seconda della stagione.
Late Checkout: tra 80 e 120 euro a seconda della stagione.
DEPOSITO DI GARANZIA : La somma di 500 euro per l'affitto di un appartamento sarà «pre-registrata» e «non incassata» automaticamente sulla vostra carta bancaria come deposito cauzionale. Questa somma verrà rilasciata il giorno successivo alla partenza, a meno che non venga detratto l'importo di eventuali danni causati.
CONDIZIONE DEI LOCALI : Gli appartamenti vengono controllati prima di essere messi a disposizione. Se si desidera segnalare un danno all'arrivo, si prega di informarci immediatamente via e-mail all'indirizzo palaisetoile@gmail.com. In assenza di reclami, l'inventario degli arredi sarà considerato in ordine e accettato senza riserve.
INVENTARIO :Gli appartamenti sono dotati di: 6 piatti grandi, 6 piatti piccoli, 6 piatti fondi, 6 ciotole, 6 bicchieri, 6 bicchieri a calice, 6 tazze, 6 tazze da caffè, 1 colino in silicone, 2 ciotole di vetro, 3 pentole, 3 padelle e tegami, 24 coperti, 1 macchina Nespresso, 1 bollitore elettrico, 1 tostapane, 1 asciugacapelli, 1 mini asse da stiro e 1 ferro da stiro. Se uno di questi articoli dovesse mancare all'arrivo, siete pregati di informarci immediatamente via e-mail all'indirizzo palaisetoile@gmail.com. In assenza di obiezioni, l'inventario sarà considerato in ordine e accettato senza riserve.
ANNULLAMENTO : In caso di cancellazione dopo 7 giorni dalla data di arrivo, le somme versate non saranno rimborsate in nessun caso, ad eccezione della tassa di soggiorno e delle spese di pulizia.
FUMATORI : È severamente vietato fumare nelle aree comuni e all'interno degli appartamenti.
ANIMALI DOMESTICI : Siamo lieti di accogliere i vostri animali domestici previo accordo. Si prega di notare che, per motivi di comfort e spazio, sono accettati solo cani di piccola e media taglia; i cani di grossa taglia non sono purtroppo ammessi nella struttura. In conformità alla normativa, queste limitazioni di taglia non si applicano ai cani da assistenza, che sono i benvenuti nella nostra struttura.. Durante il soggiorno potrebbe essere richiesto un supplemento per le spese di pulizia specifiche per garantire una perfetta igiene agli occupanti successivi.
INTERNET E WIFI :
L'accesso a Internet e il WIFI sono inclusi nel prezzo di affitto. La rete wifi e la password sono indicate dietro la porta d'ingresso dell'appartamento. La nostra azienda non può essere ritenuta responsabile di eventuali interruzioni temporanee del servizio internet dovute al fornitore di accesso o a qualsiasi altra causa al di fuori del suo controllo.
Non sono previsti rimborsi o sconti se l'accesso alla rete non è disponibile.
RISCALDAMENTO / CONDIZIONAMENTO / ELETTRODOMESTICI :
La nostra azienda non può essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti o usi impropri dell'aria condizionata, del riscaldamento e degli elettrodomestici per qualsiasi ragione al di fuori del suo controllo. Non sono previsti rimborsi o sconti in caso di indisponibilità durante il soggiorno.
RESPONSABILITÀ :
La nostra azienda si riserva il diritto di interrompere la locazione prima o durante il soggiorno se circostanze imprevedibili o di forza maggiore rendono impossibile l'utilizzo dell'appartamento.
Ci riserviamo il diritto di assegnare altri appartamenti con caratteristiche simili o superiori.
Se non è possibile trasferirvi in un altro appartamento, vi rimborseremo l'intero importo del soggiorno.
IL RISPETTO E LA VITA DEGLI ALTRI:
Gli ospiti sono tenuti a utilizzare il proprio appartamento in tutta tranquillità e a rispettare la pace e la tranquillità dei vicini.
È severamente vietato organizzare feste e altri eventi rumorosi.